سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية (معلم للعطور):

توضح سياسة الخصوصية هذه السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي يقدمها المستخدمون ("المستخدمون" أو "أنت") لموقع [https://shop.maalemperfumes.com/] ("الموقع"). باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

المعلومات التي نجمعها:
عند تسجيل حساب جديد أو إجراء طلب أو المشاركة في أنشطة أخرى على موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، بريدك الإلكتروني، عنوانك، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.

استخدام المعلومات الشخصية:
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض معالجة الطلبات، والتواصل معك، وتحسين خدماتنا. تبقى معلوماتك سرية ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

حذف الحساب وحفظ البيانات

حذف الحساب:
يحق لك حذف حسابك في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى التواصل مع دعم العملاء أو استخدام خيار حذف الحساب في إعدادات حسابك.

"https://shop.maalemperfumes.com/myaccount"

فترة حفظ البيانات:
عند حذف الحساب، سيتم الاحتفاظ ببيانات العميل، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والطلبات السابقة والعناوين المحفوظة، لمدة 30 يومًا.

الحذف الدائم بعد 30 يومًا:
بعد فترة الاحتفاظ البالغة 30 يومًا، سيتم حذف جميع بيانات العميل نهائيًا من أنظمتنا، بما في ذلك أي نسخ احتياطية.

إجراءات الأمان

أمان البيانات:
نستخدم معايير الأمان المعتمدة في الصناعة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف.

التغييرات على سياسة الخصوصية

تحديثات السياسة:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري أي تعديلات فور نشرها على الموقع.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو تعاملك مع موقعنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 [email protected]

تم آخر تحديث لهذه السياسة بتاريخ 20/12/2023.

شروط الشحن والدفع

سيتم شحن الطلبات في اليوم التالي للطلبات المستلمة بعد الساعة 1 ظهرًا.
يجب أن تحتوي جميع الشحنات على الاسم الكامل والعنوان التفصيلي للمستلم.
في حال وجود خطأ في الاسم أو العنوان تسبب في تأخير أو إلغاء تسليم الشحنة، سيتم خصم مبلغ 4 د.ك من حسابك.
في حال رفض المستلم استلام الشحنة، سيتم احتساب رسوم الإرجاع على حسابك.
الدفع: خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الشحنة.